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这枚封签让您放心用餐 聚焦太原外卖食品安全治理新变化

来源:hth首页登录    发布时间:2024-04-01 07:49:08

  省城某餐饮店严格使用外卖“食安封签”。 山西经济日报全媒体实习记者 宋烨 摄

  今年11月初,太原市市场监督管理局开始推行“食安封签”制度。经过半个多月的宣传,省城餐饮店外卖使用封签的情况如何?这枚小小的封签真能为外卖加上“安全锁”吗?

  11月14日中午,记者在美团外卖平台某韩式炸鸡店下单了一份炸鸡。拿到餐品时,记者发现,牛皮纸包装袋口的封签完好无损,上面标注了“用餐前请确认封签完好”的提示语。“这个封签是一次性使用的,拆启后没办法恢复原状。封签上的二维码是我们店的小程序,有问题能随时反馈。”该韩式炸鸡店平台助手向记者介绍道。

  记者还随机购买了5份品类不同的外卖,其中4份配有“食安封签”,且密封效果较好,包括在美团外卖平台订购的奶茶、虾锅,在饿了么外卖平台订购的必胜客套餐,在微信某日料店小程序订购的减脂日式虾排咖喱饭。

  记者了解到,市场监督管理部门除要求商家在外卖食品包装上加贴“食安封签”外,还要求外卖配送人员取餐时严格检查“食安封签”的完整性,配送人员有权拒送“食安封签”不完整或已经被破坏的外卖餐食。

  这一规定解决了美团骑手李某长久以来的心病。“跑腿送餐多年,我不只一次遭到顾客的误解和埋怨,如今有了‘食安封签’,我在取餐时会先检查它是否完好,一种原因是为保障客户用餐安全,另一方面也可以更好地厘清食品安全责任。”李某表示,以前收到的投诉理由多为“怀疑已动过外卖食品”。

  迎泽区市民刘某也对“食安封签”制度表示赞同。刘某是奶茶的忠实粉丝,每当收到贴有“食安封签”的外卖都很欣慰,“我经常点霸王茶姬、沪上阿姨等品牌的奶茶,因为这几家店会贴‘食安封签’。”

  记者了解到,根据相关制度,消费者收到外卖食品时,如有包装破损或疑似二次使用的情况,有权拒绝接收,并通过照片、视频等方式留证投诉。

  有公开资料显示,太原市现有10440余家餐饮单位提供网络供餐服务,占到全市餐饮单位的60%左右。记者在采访中了解到,大部分商家对“食安封签”制度的实施持积极态度,只是目前还有部分商家仍在采用订书机封口、保鲜膜封口等方式来封包外卖。

  11月15日晚,记者走进万柏林区某商场的必胜客,工作人员正在核查外卖食品数量并加贴“食安封签”,王姓店长介绍说:“我们门店开通外卖服务以来,一直使用封签,这样做才能够有很大效果预防食品在运送过程中受到污染,提升消费者用餐时的体验感和安全感。”

  倡议已发出半个多月,为何仍有商家还未给外卖包装贴上“食安封签”?一家卖牛肉面的商家说:“最近需求量大,店里现有的封签已经用完,新的明天送到。”一家卖炖梨的商家则解释说:“公司统一使用的封签还没有到货,我们暂时用订书钉过渡。”

  记者随机订购的外卖中,有1份没有贴“食安封签”。记者追踪采访供餐店铺时,店员表示:“我们是新店,最近刚设计了拥有专属LOGO的封签。目前,我们的外卖统一采用一次性封条盒、保鲜膜和外包装袋订封三层保护法,效果和‘食安封签’一样。”

  记者在某电子商务平台搜索“外卖封签”发现,购买1000张普通的封签只需13.9元,商家还可进行个性化设计,以增强自有品牌的个性化和影响力。

  外卖食品安全管理涉及的群体多、过程复杂,使用和推广封签是食品安全风险防控的有效之举。期待更多商家行动起来,积极做出响应太原市场监督管理局倡议,用外卖“小标签”来保障食品“大安全”,一同营造“政府监管、平台服务、企业落实、骑手参与、公众监督”的外卖食品安全治理格局。

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